การรับประกันราคาคือโปรแกรมนำร่องที่มีให้บริการสำหรับแผนการเดินทางบางรายการใน Google Flights อัลกอริทึมของ Google มั่นใจว่าราคาของเที่ยวบินบางเที่ยวที่คุณค้นเจอเป็นราคาต่ำสุดก่อนที่จะออกเดินทาง เราจะคอยตรวจสอบราคาสำหรับเที่ยวบินเหล่านั้นจนกว่าเที่ยวบินแรกในแผนการเดินทางจะออกเดินทาง หากราคาลดลง เราก็จะจ่ายส่วนต่างให้
ก่อนหน้านี้ การรับประกันราคามีให้บริการสำหรับแผนการเดินทางบางรายการใน "จองใน Google" แต่เราได้ขยายโปรแกรมนี้ไปยังแผนการเดินทางบางรายการที่คุณพบใน Google Flights แต่จองบนเว็บไซต์ของสายการบินหรือบริษัทท่องเที่ยวแล้ว
หากต้องการความช่วยเหลือที่ดีที่สุด ให้เลือกวิธีการจองต่อไปนี้
จองแผนการเดินทางของ "จองใน Google"
หากคุณเลือกแผนการเดินทางที่มีการรับประกันราคาที่ให้คุณจองใน "จองใน Google" ได้ ซึ่งหมายความว่าคุณอยู่บน Google เพื่อทำธุรกรรมกับสายการบินหรือบริษัทท่องเที่ยวจนเสร็จสมบูรณ์ ให้เลือกตัวเลือกนี้
ฉันจะได้รับเงินคืนเท่าใดจากการรับประกันราคาการรับประกันราคาจะชำระเงินส่วนต่างระหว่างราคาเที่ยวบินเมื่อคุณจองกับราคาตั๋วต่ำสุดตั้งแต่ที่คุณจองจนถึงเวลาออกเดินทาง โดยส่วนต่างของราคาต้องมากกว่า 5 USD คุณจึงจะได้รับการชำระคืน คุณจะสามารถรับเงินคืนรวมกันไม่เกิน 500 USD ต่อบัญชี Google 1 บัญชีสำหรับแผนการเดินทางที่มีสิทธิ์ทั้งหมดในปีปฏิทินที่กำหนด คุณมีการจองที่มีการรับประกันราคาซึ่งยังไม่ได้ออกเดินทางได้สูงสุด 3 รายการใน 1 ครั้ง ซึ่งหมายความว่าเที่ยวบินแรกในแผนการเดินทางยังไม่ออกเดินทาง หากมีสิทธิ์ คุณจะได้รับการชำระคืนหลังจากเที่ยวบินแรกในแผนการเดินทางที่จองไว้ออกเดินทาง
สำคัญ
- คุณจะต้องตั้งประเทศ/ภูมิภาคเป็นสหรัฐอเมริกาและสกุลเงินเป็น USD จึงจะเห็นเที่ยวบินที่มีการรับประกันราคา
- การรับประกันราคาจะใช้กับเที่ยวบินแบบเที่ยวเดียวและไป-กลับที่ออกเดินทางจากสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
- คุณต้องใช้ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินในสหรัฐอเมริกาและหมายเลขโทรศัพท์ของสหรัฐอเมริกาในหน้าจองใน Google
- คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ
การรับประกันราคาจะมีให้บริการเฉพาะในเที่ยวบินที่เรามั่นใจว่าราคาจะไม่ลดลง โดยเที่ยวบินเหล่านี้จะมีป้ายราคาสีสันสดใส เมื่อคุณเลือกเที่ยวบินขาไปและขากลับ การรับประกันราคาจะมีผลต่อคุณเฉพาะในกรณีที่ราคาของเที่ยวบินลดลงหลังจากที่คุณทำการจองแล้วและก่อนเที่ยวบินแรกในแผนการเดินทางของคุณออกเดินทาง
- เลือกเที่ยวบินที่มีป้ายใต้ "เที่ยวบินขาไป"
- เลือกแผนการเดินทางที่มีป้ายแล้วไปที่จุดชำระเงิน
- หากต้องการให้การรับประกันราคามีผลบังคับใช้ เที่ยวบินทั้งหมดในแผนการเดินทางต้องมีป้ายการรับประกันราคา
- คลิกลิงก์ "จองใน Google"
- ในหน้าจองใน Google ให้เลือกช่องข้าง "การรับประกันราคา" เพื่อยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการ
คุณจะได้รับอีเมลยืนยันเมื่อมีการรับประกันราคาสำหรับเที่ยวบินแล้ว
การรับประกันราคาจะมีผลหลังจากที่คุณจองใน Google อย่างไรก็ตาม หากสายการบินอัปเดตราคาเร็วกว่าที่แสดงบน Google Flights เราอาจไม่สามารถรับประกันราคาได้อีกต่อไป คุณอาจเห็นการรับประกันราคา แต่หากมีการอัปเดตราคาก่อนที่คุณจะจอง ก็อาจไม่มีการรับประกันเมื่อคุณทำการจอง
ไม่ การรับประกันราคาไม่มีค่าใช้จ่าย
หลังจากที่คุณจองแล้ว เราจะคอยตรวจสอบราคาจนกว่าเที่ยวบินแรกในแผนการเดินทางของคุณจะออกเดินทาง จากนั้นเราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบว่าราคาลดลงไหม นอกจากนี้ คุณยังอาจได้รับอีเมลอัปเดตระหว่างช่วงที่จองและออกเดินทางด้วย หากราคาลดลง เราจะชำระเงินส่วนต่างคืนให้ใน Google Pay หากราคาไม่ลดลง คุณก็มั่นใจได้ว่าคุณได้รับราคาที่ถูกที่สุดจาก Google Flights
สำคัญ
- คุณต้องมีอายุมากกว่า 18 ปี
- คุณต้องมีบัญชี Google Pay หรือสร้างบัญชี Google Pay เพื่อรับการชำระคืน คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google เดียวกันกับที่ใช้จองเที่ยวบินบน "จองใน Google"
- เมื่อเป็นผู้ใช้ Google Pay คุณจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดในการให้บริการของ Google Pay
หากราคาลดลง เราจะแจ้งให้คุณทราบหลังจากเครื่องออกเดินทางและชำระเงินส่วนต่างคืนให้ใน Google Pay โดยปกติแล้วระบบจะใช้เวลาไม่เกิน 48 ชั่วโมงในการฝากเงินเข้าบัญชีของคุณ
หากไม่มีบัญชี Google Pay คุณต้องสร้างบัญชีเพื่อให้เราคืนเงินส่วนต่างให้คุณได้ โดยทำดังนี้
- คลิกรับ $X ในอีเมลที่เราส่งถึงคุณ และสร้างบัญชี Google Pay ภายใน 90 วันนับจากวันที่เที่ยวบินแรกในแผนการเดินทางของคุณออกเดินทาง เราจะฝากเงินส่วนต่างเข้าไปที่ยอดคงเหลือ Google Pay หรือจำนวนเงินใน Google Pay บน wallet.google.com ภายใน 48 ชั่วโมง
คุณสามารถโอนเงินไปยังบัญชีธนาคารเมื่อเงินดังกล่าวอยู่ในยอดคงเหลือ Google Pay หรือจำนวนเงินใน Google Pay โดยทำดังนี้
- ไปที่ wallet.google.com
- คลิกวิธีการชำระเงิน
จำนวนเงินใน Google Pay หรือยอดคงเหลือ Google Pay
- คลิกโอนเงินออก
- ป้อนจำนวนเงินที่ต้องการโอนออก
- เลือกบัญชีธนาคารที่คุณต้องการโอนเงิน
- หากยังไม่ได้บันทึกบัญชีธนาคาร ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อเพิ่มบัญชี
- คลิกโอนเงินออก
จำนวนเงินใน Google Pay หรือยอดคงเหลือ Google Payคุณจะโอนเงินออกได้ไม่เกิน 200 USD ต่อสัปดาห์บนเว็บไซต์ Google Pay จนกว่าคุณจะยืนยันตัวตน หากต้องการโอนเงินออกมากกว่าจำนวนดังกล่าว คุณต้องดาวน์โหลดแอป Google Pay 
หากพบปัญหาเมื่อดาวน์โหลดแอป Google Pay ให้ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Google Pay
หากเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการเดินทาง คุณจะไม่ได้รับเงินส่วนต่างคืน
คุณดูรายละเอียดของโปรแกรมได้ในข้อกำหนดในการให้บริการ หากเที่ยวบินของคุณมีการรับประกันราคา ข้อกำหนดในการให้บริการของการรับประกันราคาจะมีผลบังคับใช้
หากมีปัญหาหรือคำถาม โปรดติดต่อเราเกี่ยวกับเที่ยวบิน
คำถามที่พบบ่อย
ฉันต้องทำอะไรไหมหลังจากจองแล้ว
หากราคาลดลง ฉันจะได้รับส่วนต่างเมื่อใด
ฉันจะยกเลิกการรับประกันราคาได้ไหม
จะเกิดอะไรขึ้นหากเที่ยวบินของฉันถูกยกเลิกหรือเปลี่ยนเวลาใหม่
จะเกิดอะไรขึ้นหากราคาลดลงแล้วเพิ่มขึ้นอีก
จองบนเว็บไซต์ของสายการบินหรือบริษัทท่องเที่ยว
หากเลือกแผนการเดินทางที่มีการรับประกันราคาใน Google Flights แต่จองกับสายการบินหรือบริษัทท่องเที่ยวออนไลน์ในเว็บไซต์ ให้เลือกตัวเลือกนี้
ฉันจะได้รับเงินคืนเท่าใดจากการรับประกันราคาเมื่อเลือกตัวเลือกการจองที่มีการรับประกันราคาใน Google Flights การรับประกันราคาจะชำระเงินส่วนต่างระหว่างราคาเที่ยวบิน ณ เวลานั้นกับราคาตั๋วต่ำสุดสำหรับแผนการเดินทางตามที่แสดงใน Google Flights ตั้งแต่ที่คุณจองจนถึงเวลาออกเดินทาง โดยส่วนต่างของราคาต้องมากกว่า 5 USD คุณจึงจะได้รับการชำระคืน คุณจะสามารถรับเงินคืนรวมกันไม่เกิน 500 USD ต่อบัญชี Google 1 บัญชีสำหรับแผนการเดินทางที่มีสิทธิ์ทั้งหมดในปีปฏิทินที่กำหนด คุณมีการจองที่มีการรับประกันราคาซึ่งยังไม่ได้ออกเดินทางได้สูงสุด 3 รายการใน 1 ครั้ง หากมีสิทธิ์ คุณจะได้รับเงินคืนหลังจากเที่ยวบินแรกในแผนการเดินทางที่จองไว้ออกเดินทาง
สำคัญ
- หากต้องการค้นหาเที่ยวบินที่มีการรับประกัน คุณจะต้องตั้งประเทศ/ภูมิภาคเป็นสหรัฐอเมริกาและสกุลเงินเป็น USD
- การรับประกันราคาจะใช้กับเที่ยวบินแบบเที่ยวเดียวและไป-กลับที่ออกเดินทางจากสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
- คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ
การรับประกันราคาจะมีให้บริการเฉพาะในเที่ยวบินที่เรามั่นใจว่าราคาจะไม่ลดลง โดยเที่ยวบินเหล่านี้จะมีป้ายราคาสีสันสดใส เมื่อคุณเลือกเที่ยวบินขาไปและขากลับ การรับประกันราคาจะมีผลต่อคุณเฉพาะในกรณีที่ราคาของเที่ยวบินลดลงหลังจากที่คุณเลือกตัวเลือกการจองที่มีการรับประกันใน Google Flights และก่อนเที่ยวบินแรกในแผนการเดินทางของคุณจะออกเดินทาง
- เลือกเที่ยวบินที่มีป้ายใต้ "เที่ยวบินขาไป"
- หากต้องการให้การรับประกันราคามีผลบังคับใช้ เที่ยวบินทั้งหมดในแผนการเดินทางต้องมีป้ายการรับประกันราคา
- หากต้องการเลือกตัวเลือกการจองที่มีการรับประกันราคา ให้คลิกดำเนินการต่อในส่วน "ตัวเลือกการจอง"
- ตัวเลือกการจองที่มีการรับประกันราคาจะมีป้ายการรับประกันราคา
- เรารับประกันว่าราคาที่คุณเห็นข้างป้ายการรับประกันราคาจะไม่ลดลงก่อนออกเดินทาง
- จองแผนการเดินทางที่แน่นอนซึ่งได้รับการรับประกันใน Google Flights บนเว็บไซต์ของสายการบินหรือบริษัทท่องเที่ยว หากต้องการให้การรับประกันราคามีผลบังคับใช้ องค์ประกอบทั้งหมดของแผนการเดินทางที่จองไว้ต้องตรงกัน ได้แก่ สายการบิน หมายเลขเที่ยวบิน วันที่ จำนวนผู้โดยสาร ค่าโดยสารและชั้นที่นั่งโดยสาร ตลอดจนนโยบายการยกเลิก
- หลังจากเลือกตัวเลือกการจองที่มีการรับประกันราคาใน Google Flights แล้ว Google จะติดตามดูราคาทุกวันจนกว่าเครื่องบินจะออกเดินทาง
- คุณจะได้รับอีเมลหลังออกเดินทางที่แจ้งให้ทราบว่าราคาลดลงไหม
- หากราคาลดลง ระบบจะขอให้คุณยืนยันว่าได้จองเที่ยวบินนั้นเพื่อรับเงินส่วนต่างคืนใน Google Pay โดยทำดังนี้
- คลิกใช่ ฉันจองเที่ยวบินนี้ไว้ในอีเมล แล้วทำตามวิธีการต่อไปนี้
- ป้อนหมายเลขยืนยันและนามสกุล แล้วเลือกช่องเพื่อยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการ
- คลิกยืนยัน
- คลิกใช่ ฉันจองเที่ยวบินนี้ไว้ในอีเมล แล้วทำตามวิธีการต่อไปนี้
- หรือไปที่หน้าการรับประกันราคา โดยทำดังนี้
- ค้นหาแผนการเดินทางที่มีการรับประกันของคุณ
- คลิกใช่ ฉันจองเที่ยวบินนี้ไป
- ป้อนหมายเลขยืนยันและนามสกุล จากนั้นเลือกช่องเพื่อยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการ
- คลิกยืนยัน
คุณจะเห็นเที่ยวบินที่มีการรับประกันในหน้าการรับประกันราคา คุณอัปเดตค่ากำหนดของอีเมลได้ในส่วน "การตั้งค่า Travel"
การรับประกันราคาจะมีผลหลังจากที่คุณเลือกตัวเลือกการจองที่มีการรับประกันราคาใน Google Flights
ไม่ การรับประกันราคาไม่มีค่าใช้จ่าย
หลังจากที่คุณเลือกตัวเลือกการจองที่มีการรับประกัน เราจะคอยตรวจสอบราคาจนกว่าเที่ยวบินแรกในแผนการเดินทางของคุณจะออกเดินทาง จากนั้นคุณจะได้รับอีเมลที่แจ้งให้ทราบว่าราคาลดลงไหม นอกจากนี้ คุณยังอาจได้รับอีเมลอัปเดตในระหว่างช่วงที่เลือกตัวเลือกการจองที่มีการรับประกันและช่วงที่เที่ยวบินออกเดินทางด้วย หากราคาลดลง คุณต้องยืนยันว่าได้จองเที่ยวบินนั้นภายใน 30 วันหลังจากเที่ยวบินแรกในแผนการเดินทางของคุณออกเดินทาง เพื่อให้เราสามารถชำระเงินส่วนต่างให้คุณใน Google Pay ได้ หากราคาไม่ลดลง คุณก็มั่นใจได้ว่าคุณได้รับราคาที่ถูกที่สุดจาก Google Flights
หากเลือกตัวเลือกการจองที่มีการรับประกันราคาไว้ คุณจะจัดการเที่ยวบินได้ในหน้าการรับประกันราคา
หากราคาสำหรับเที่ยวบินที่มีสิทธิ์รับการรับประกันที่ได้เลือกไว้ลดลง คุณจะได้รับอีเมลจาก Google Flights หากต้องการยืนยันการรับประกัน ให้คลิกใช่ ฉันจองเที่ยวบินนี้ไว้ในอีเมล แล้วทำตามวิธีการต่อไปนี้
- ป้อนหมายเลขยืนยันและนามสกุล แล้วเลือกช่องเพื่อยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการ
- หมายเลขยืนยันคือรหัสตัวอักษรและตัวเลขคละกันที่อยู่ในอีเมลยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังจากซื้อตั๋วเครื่องบินในเว็บไซต์ของสายการบินหรือบริษัทท่องเที่ยว (เช่น SFTORB)
- คลิกยืนยัน
หรือหากต้องการจัดการการรับประกัน ให้ไปที่หน้าการรับประกันราคา คลิกใช่ ฉันจองเที่ยวบินนี้ไป แล้วทำตามวิธีการเพื่อยืนยันการรับประกัน
คุณมีการจองที่มีการรับประกันราคาที่ยืนยันแล้วได้สูงสุด 3 รายการใน 1 ครั้ง
สำคัญ
- คุณต้องมีอายุมากกว่า 18 ปี
- คุณต้องมีบัญชี Google Pay หรือสร้างบัญชี Google Pay เพื่อรับการชำระคืน คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google เดียวกันกับที่ใช้ค้นหาเที่ยวบินใน Google Flights
- เมื่อเป็นผู้ใช้ Google Pay คุณจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดในการให้บริการของ Google Pay
หากราคาลดลง เราจะแจ้งให้คุณทราบหลังจากเครื่องออกเดินทางและชำระเงินส่วนต่างคืนให้ใน Google Pay หากคุณยังไม่ได้ยืนยันว่าได้จองเที่ยวบินนั้น เราจะขอให้คุณดำเนินการ เมื่อยืนยันแล้ว เราจะชำระเงินส่วนต่างให้คุณใน Google Pay โดยปกติแล้วระบบจะใช้เวลาไม่เกิน 48 ชั่วโมงในการฝากเงินเข้าบัญชีของคุณ
หากไม่มีบัญชี Google Pay คุณต้องสร้างบัญชีเพื่อให้เราคืนเงินส่วนต่างให้คุณได้ โดยทำดังนี้
- หากราคาลดลงและคุณได้ยืนยันการจองก่อนที่เที่ยวบินแรกของคุณจะออกเดินทางแล้ว ให้ทำดังนี้
- หากต้องการรับเงินส่วนต่าง ให้ทำดังนี้
- คลิกรับ $X ในอีเมลหรือในหน้าการรับประกันราคา
- สร้างบัญชี Google Pay ภายใน 60 วันนับจากวันที่เที่ยวบินแรกในแผนการเดินทางของคุณออกเดินทาง
- เราจะฝากเงินส่วนต่างเข้าไปที่ยอดคงเหลือ Google Pay หรือจำนวนเงินใน Google Pay บน wallet.google.com ภายใน 48 ชั่วโมง
- หากต้องการรับเงินส่วนต่าง ให้ทำดังนี้
- หากราคาลดลงและคุณยังไม่ได้ยืนยันการจองก่อนที่เที่ยวบินแรกของคุณจะออกเดินทาง ให้ทำดังนี้
- ยืนยันว่าคุณได้จองเที่ยวบินนั้นภายใน 30 วันนับจากวันที่เที่ยวบินแรกในแผนการเดินทางของคุณออกเดินทาง
- เมื่อยืนยันแล้ว ให้รับเงินส่วนต่างโดยทำดังนี้
- คลิกรับ $X ในหน้าการรับประกันราคา
- สร้างบัญชี Google Pay ภายใน 60 วันนับจากยืนยันการจอง
- เราจะฝากเงินส่วนต่างเข้าไปที่ยอดคงเหลือ Google Pay หรือจำนวนเงินใน Google Pay บน wallet.google.com ภายใน 48 ชั่วโมง
คุณสามารถโอนเงินไปยังบัญชีธนาคารเมื่อเงินดังกล่าวอยู่ในยอดคงเหลือ Google Pay หรือจำนวนเงินใน Google Pay โดยทำดังนี้
- ไปที่ wallet.google.com
- คลิกวิธีการชำระเงิน
- คลิกโอนเงินออก
- ป้อนจำนวนเงินที่ต้องการโอนออก
- เลือกบัญชีธนาคารที่คุณต้องการโอนเงิน
- หากยังไม่ได้บันทึกบัญชีธนาคาร ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อเพิ่มบัญชี
- คลิกโอนเงินออก
คุณจะโอนเงินออกได้ไม่เกิน 200 USD ต่อสัปดาห์บนเว็บไซต์ Google Pay จนกว่าคุณจะยืนยันตัวตน หากต้องการโอนเงินออกมากกว่าจำนวนดังกล่าว คุณต้องดาวน์โหลดแอป Google Pay
หากพบปัญหาเมื่อดาวน์โหลดแอป Google Pay ให้ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Google Pay
จัดการการรับประกันในหน้าการรับประกันราคา เมื่อคุณคลิกไม่ ฉันไม่ได้จอง เราจะไม่ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับแผนการเดินทางที่เฉพาะเจาะจงนั้นมาให้คุณอีก
นอกจากนี้ คุณยังปิดการแจ้งเตือนทางอีเมลในการตั้งค่า Travel ได้ด้วย อย่างไรก็ตาม หากคุณยืนยันแผนการเดินทางที่มีการรับประกัน แม้ว่าจะเลือกไม่รับการแจ้งเตือนทางอีเมล คุณจะได้รับอีเมลสุดท้ายที่แจ้งให้ทราบว่าราคาลดลงไหม
นอกจากนี้ คุณยังปิดฟีเจอร์การรับประกันราคาของ Google ในการตั้งค่า Travel ได้ด้วย เมื่อปิดฟีเจอร์นี้ คุณจะนำเที่ยวบินที่รับประกันราคาที่มีอยู่ทั้งหมดออก และเราจะไม่แสดงป้ายว่ามีการรับประกันราคาใน Google Flights โดยคุณจะไม่ได้รับเงินสำหรับการรับประกันราคาทั้งหมดที่รอดำเนินการ แม้ว่าคุณจะยืนยันไปแล้วก็ตาม
หากเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการเดินทาง คุณจะไม่ได้รับเงินส่วนต่างคืน
คุณดูรายละเอียดของโปรแกรมได้ในข้อกำหนดในการให้บริการเพิ่มเติมสำหรับการรับประกันราคาของ Google ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับเที่ยวบินที่มีการรับประกันราคา
หากมีปัญหาหรือคำถาม โปรดติดต่อเราเกี่ยวกับเที่ยวบิน
คำถามที่พบบ่อย
จะเกิดอะไรขึ้นหากเที่ยวบินของฉันถูกยกเลิกหรือเปลี่ยนเวลาใหม่หากเที่ยวบินถูกยกเลิกหรือเปลี่ยนเวลาใหม่ คุณจะไม่ได้รับเงินส่วนต่างคืน
คุณจะยังคงได้รับเงินส่วนต่างระหว่างราคา ณ ตอนที่คุณเลือกตัวเลือกการจองที่มีการรับประกันใน Google Flights กับราคาต่ำสุดของตั๋วที่จำหน่ายก่อนออกเดินทาง